donderdag 12 juni 2008

CBS: 20 procent omzetgroei webwinkels

Nederlandse consumenten beginnen de winkelstraten te mijden en ruilen de fysieke winkels overduidelijk in voor digitale winkels voor hun aankopen. Dat blijkt uit cijfers van het CBS.

De omzet van Nederlandse webwinkels steeg tussen april 2007 en april 2008 met 20 procent. Om hoeveel euro het daarbij gaat, maakt het CBS niet bekend. In heel 2007 ging er volgens branchevereniging Thuiswinkel.org voor 4,68 miljard euro over de virtuele toonbanken.

De onderzoeksorganisatie van de overheid meet internetwinkels en postorderaars aan de ene kant en de fysieke detailhandel (statistieken) aan de andere kant.

Het blijkt dat de detailhandel in de bakstenen winkelstraat amper tot geen groei boekte in 12 maanden tijd. "Er is amper sprake van groei."

Onduidelijk is ook welke en hoeveel webwinkels het CBS heeft onderzocht. Afgelopen jaar werden er door verschillende organisaties sterk afwijkende cijfers gerapporteerd. Het KvK ging uit van 2.000 webwinkels in Nederland, Thuiswinkel.org denkt eerder aan een kleine 9.000 en internetkassa Paypal houdt het op 15.000 à 20.000.

Nederlanders dubbel zo lang op internet

De tijd die Nederlanders gemiddeld per dag op internet zitten, is de laatste twee jaar bijna verdubbeld van 43 naar 80 minuten. Dat blijkt uit het Tijdsbestedingsonderzoek 2008 van enkele mediaorganisaties. Volgens het onderzoek is de surftijd in alle leeftijdscategoriën gegroeid.

Het computerscherm legt het overigens nog ruim af tegen de televisie waar gemiddeld 138 minuten per dag naar wordt gekeken. Tweederde van de Nederlanders kijkt elke dag wel even naar de tv. De initiatiefnemers van het onderzoek onder 2765 mensen zijn stichting promotie televisiereclame (SPOT), Radio Advies Bureau (RAB) en Platform Buitenreclame Exploitanten (PBE).

De drie instanties lieten bekijken waar mensen dagelijks hun tijd in steken en vergeleken dat met hetzelfde onderzoek twee jaar geleden. Zo bleek dat Nederlanders per dag steeds langer onderweg zijn, van 55 minuten in 2006 tot 65 minuten in 2008. Het spelen van elektronische spelletjes (gamen) heeft met 13 minuten per dag het lezen van tijdschriften (6 minuten) ver achter zich gelaten en het lezen van dagbladen (15 minuten) bijna ingehaald.

Multitasken
Verder zit de gemiddelde Nederlander ook dagelijks steeds meer te multitasken: Het tijdens het internetten ook tv-kijken, radio luisteren of andere activiteiten doen. In 2006 gebeurde dat rond 60 procent van de internettijd, nu is dat driekwart van de surftijd.